۱. این سیاست دربارهی چیست
این صفحه توضیح میدهد Nexico هنگام استفادهی شما از مینیاپ فال حافظ و این وبسایت، چه اطلاعاتی جمعآوری میکند، چرا، و با چه کسی به اشتراک میگذارد.
حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی
آخرین بازنگری: ۱۴۰۵/۰۵/۱۹
۲. چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم
شناسهی کاربری تلگرام شما و نام کاربریتان — برای اینکه بدانیم سکهها و تاریخچهی فالها به کدام حساب تعلق دارد.
سوابق خرید: مبلغ، تاریخ و کد رهگیری تراکنش. این اطلاعات برای پیگیری پرداختهای ناموفق و رسیدگی به شکایات لازم است.
متن نیت یا سؤالی که در بخش گفتوگو با حافظ مینویسید، تنها برای تولید پاسخ همان گفتوگو پردازش میشود.
ما شماره تلفن، لیست مخاطبان، پیامهای خصوصی و اطلاعات کارت بانکی شما را دریافت یا ذخیره نمیکنیم.
۳. اطلاعات پرداخت
پرداختها بهطور کامل روی درگاه بانکی دارای مجوز شاپرک انجام میشود. شماره کارت، رمز دوم و CVV2 هرگز وارد سامانهی ما نمیشود و روی سرورهای ما ذخیره نمیگردد.
آنچه از تراکنش نزد ما میماند، صرفاً وضعیت پرداخت، مبلغ و کد رهگیری است.
۴. چطور از این اطلاعات استفاده میکنیم
ارائهی خدمات: نمایش فال، شارژ سکه و نگهداری تاریخچهی شما.
پشتیبانی: پیگیری تراکنشهای ناموفق و پاسخ به درخواستهای شما.
بهبود سرویس: بررسی آماری و بینام از اینکه کدام بخشها بیشتر استفاده میشوند.
از اطلاعات شما برای تبلیغات هدفمند استفاده نمیکنیم و آن را نمیفروشیم.
۵. اشتراکگذاری با دیگران
اطلاعات شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمیگیرد، مگر در این موارد: درگاه پرداخت (برای انجام تراکنش)، و مراجع قضایی در صورتی که قانون الزام کند.
۶. مدت نگهداری
تاریخچهی فالها و موجودی سکه تا زمانی که حساب کاربری فعال باشد نگهداری میشود.
سوابق مالی تراکنشها مطابق الزامات قانونی نگهداری میشود، حتی اگر حساب کاربری حذف شده باشد.
۷. حقوق شما
میتوانید درخواست کنید اطلاعاتی که از شما داریم را ببینید، اصلاح کنید، یا حساب کاربری و تاریخچهتان حذف شود.
برای ثبت درخواست، از راههای تماس اعلامشده در همین سایت استفاده کنید. توجه داشته باشید حذف حساب، سکههای باقیمانده را نیز از بین میبرد و این سکهها قابل بازگشت نیستند.
۸. کوکیها
این وبسایت یک سایت استاتیک است و برای نمایش صفحات از کوکی استفاده نمیکند. تنها چیزی که در مرورگر شما ذخیره میشود، انتخاب حالت روشن یا تاریک است که بهصورت محلی نگهداری میشود و به سرور ارسال نمیگردد.
۹. کاربران زیر سن قانونی
استفاده از خدمات و خرید سکه برای افراد زیر ۱۸ سال باید با اطلاع و رضایت سرپرست قانونی انجام شود.
۱۰. تغییر این سیاست
ممکن است این صفحه بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین بازنگری در بالای صفحه درج میشود.
۱۱. تماس
برای هر پرسشی دربارهی حریم خصوصی، به support@nexico.ir ایمیل بزنید.